Handelsbetingelser

Version 01.01.2025

Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner gør opmærksom på, at det pålægger køber inden køb, at:
• Kontrollere, at billet(ter) gælder det korrekte arrangement, sted, dato, tidspunkt, priser og gebyr.
• Kontrollere din bank at det trukne beløb er korrekt – også når man er i tvivl om et køb er gennemført eller får en fejl inden kvitteringssiden.
• Kontrollere Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venners persondata politik og handelsbetingelser, at disse kan accepteres.
Køber er bekendt med og acceptere at billetgebyr og administrationsgebyr ikke refunderes ved evt. aflysning eller kreditering/refundering. Disse gebyrer betragtes som handelsomkostninger for at købe billetter.

Fortrydelsesret.
Købt(e) billet(ter) refunderes ikke.

Erstatning af bortkommet billet(ter).
Billet(ter) erstattes ikke ved bortkomst, men er de blevet væk kan du kontakte Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner og eventuelt få dem fremsendt igen – gebyr kan forekomme.
Såfremt en køber skal have rettet sine købsinformationer (forkert email, navn, adresse, telefon, gensendt nye billetter) kan dette medfører et gebyr (se Gebyrer under Betingelser) Kontakt forenings bestyrelse for nærmere.

Kopi og Videresalg af billet(ter).
Hver købt billet har sin egen unikke ID-kode, gældende til et bestemt arrangement. Det er derfor strengt forbudt, samt ligestilles med forsøg på bedrag, at kopiere en billet med henblik på at opnå adgang for flere med samme billet. Alle forsøg herpå vil blive politianmeldt og Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner gør opmærksom på, at det er først ankomne billet-indehaver, som opnår adgang.
Videresalg af billet er tilladt i henhold til gældende lov og Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner gør opmærksom på at det ikke er tilladt at videresælge til en pris større end den samlede angivne pris på billetten.

Ændring af dato og sted for arrangement
Ændres dato og eller sted for et arrangement skal køber have besked om den nye dato og eller sted indenfor 72 timer. Efter 72 timer uden besked kan køber ophæve købet og Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner skal have besked herom omgående købet kan tilbagebetale som ”Ved aflysning af arrangement”. Når et arrangement flyttes har en køber som udgangspunkt 14 dage til at kræve sin billet krediteret og tilbagebetalt. Efter 14 dage accepterer køber den nye tid og eller det nye sted.

Ved aflysning af arrangement.
Hvis et arrangement aflyses vil Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner godtgøre billettens pris – gebyr kan forekomme, samt nogle gebyrer refunderes ikke.
Et krav om tilbagebetaling efter et arrangement har været afholdt godtgøres ikke.
Hvis arrangementet aflyses grundet Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner konkurs/betalingsstandsning behandles arrangementet som aflyst og krediteres i det omfang der er tilstrækkelige midler.
Køber kan aldrig gøre Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner ansvarlig for indholdet af et arrangement.

Reklamationer.
Enhver form for reklamation, der vedrører selve arrangementet, eller betalingen, skal rettes direkte til Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venners bestyrelse.

Forbehold for fejl og mangler.
Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner tager forbehold for fejl og mangler i priser og beskrivelser m.m.

Forholdet mellem køber og Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner.
Når du handler gennem Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner tillader du at alle de informationer som er nødvendige for dit køb til et arrangement må bruges af Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner se endvidere foreningens hjemmeside for behandling af persondata.

Betalingsgebyr.
I henhold til gældende prisliste.

Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner ansvar.
Det er alene Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner ansvar at et “salg”(produkt, ydelse, arrangement) gennemføres/finder sted/afvikles. I tilfælde af at en gennemførelse ikke finder sted (aflysning, betalingsstandsning/konkurs), hæfter Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner for at tilbagebetale indbetalte beløb, såfremt der har fundet en betaling sted.
Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner yder support for dennes “salg” (produkt, ydelse, arrangement) til køber og alle henvendelser omkring arrangementet; tider, priser, pladser, salg, osv., skal rettes til Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venners bestyrelse.

Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner har ret til løbende at sende e-mails og SMS.
Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner har ret til løbende at sende beskeder om et arrangement. Det være sig opdateringer eller andre vigtige informationer for arrangementets afholdelse eller generelle beskeder af orienterende karakter.
Beskederne vedrører arrangementer som køber har tilmeldt/købt billetter til og kan ikke betegnes som “SPAM” fra Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner.
Ved misbrug og heraf klager over et forhold hvor beskeden ikke alene er orienterende, skal sådanne klager sendes til Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venners bestyrelse, indeholdende den fremsendte besked og årsagen til klagen.

3. mands misbrug / NETS.
Forretningens risici ved salg over internettet eller via post og telefonordre
Ved salg via internettet eller post- og telefonordre har køber risikoen for tredjemands misbrug, uanset om det drejer sig om Dankort eller internationale betalingskort.
Det betyder med andre ord, at hvis rette kortholder på tro og love erklærer, at han/hun ikke har foretaget transaktionen, vil hele billet beløbet inkl. indsigelsesgebyr (se mere i generelle regler og prisliste – http://www.nets.eu/dk-da/Produkter/betaling-med-kort/dankort/priser/Pages/default.aspx – gå til Prisliste for øvrig handel) blive tilbageført fra Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venners konto.
Dækningsgarantien gælder ikke ved 3. mands misbrug.
Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner benytter almen anvendte foranstaltninger til at begrænse 3.mands misbrug og opdaterer løbende i henhold til bl.a. retningslinjer fra NETS og de øvrige internationale kortudsteder.

Ovenstående betingelser vil løbende blive opdateret i henhold til generelle krav herom samt lovgivning.

Odsherreds Kunstmuseums og Malergårdens Venner,
CVR: 37334294
Malergården
Plejerupvej 10
DK-4571 Grevinge

Alle rettigheder forbeholdes.